A quién va dirigido:

Directivos y mandos que quieran mejorar sus habilidades emocionales al dirigir a sus equipos de personas.

Objetivo:

Aprender a reconocer, gestionar y utilizar las emociones para  aplicarlo en la organización de una manera efectiva, mejorando el desempeño laboral, las relaciones sociales en la organización y el liderazgo de equipos.

Contenidos:

 1.     Inteligencia emocional y emociones

  • Definición y características
  • Diferentes inteligencias. Estructura y funcionamiento del cerebro
  • ¿Qué son las emociones y para qué sirven?
  • Reconocer y diferenciar pensamiento, emoción y sentimiento
  • Gestión emocional efectiva ¿Razón o emoción?
  • Reconocer las emociones y gestionarlas positivamente. La represión de las emociones y sus implicaciones

2.    Habilidades personales

  • Conocer e implementar las herramientas claves: motivación, asertividad, autorregulación y autocontrol

3.    Habilidades interpersonales

  • Conocer las competencias interpersonales básicas
  • Desarrollar empatía para mejorar las relaciones
  • Dirigir con inteligencia emocional

 Duración: 20 horas